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Karatsu Omotenashi Project ( 2019年度 )

  • 唐津おもてなしプロジェクト/
  • 佐賀県唐津市/
  • 全体監修・企画、事業マネージメント

街中を歩く外国人観光客が少しずつ増えている
唐津市中心部の呉服町商店街。

 

その外国人観光客に向けて、もっとおもてなし力をアップして
満足度を高め、呉服町商店街を中心とした街中でお買い物や観光を
楽しんでもらいたい。

 

商店街の数名の方からのご相談を受けて始まった「唐津おもてなしプロジェクト」。
主体は、地元の商店街である呉服町商店街と唐津商工会議所女性会。
そこに、唐津市在住の外国人や佐賀県国際交流課、唐津観光協会、唐津ボランティア
ガイドさんのご協力を得ながら、具体的なおもてなし事業の枠組みを構築。

 

2年目となる2019年度には、具体的に以下の3つの事業を展開。
・商店主さんや社長夫人が商売英語とコミュニケーションのスキルを学ぶOME講座
・呉服町商店街の魅力の外国語発信(呉服町商店街のホームページの制作)
・呉服町商店街で日本文化を味わう体験プログラムメニューの構築
・インバウンド観光先進地である飛騨高山への視察調査

 

OME講座は初級と中級に分けて開催したり、昨年度の反省も生かしつつ
創意工夫を重ねながら事業を進めております。
少しずつですが外国人観光客が増える中で、こうしたおもてなしの取り組みは
地域で注目を集めつつあり、関心も高まっています。
佐賀県さんのご支援もいただきながら、2020年度もプロジェクトをサポート
していく予定です。

 

◎呉服町商店街ホームページ(ホームページサイトはこちら
CL/協同組合 呉服町商店街
CD/株式会社ルーツ・アンド・パートナーズ
AD/テツシンデザインオフィス 先崎哲進
D/テツシンデザインオフィス
P/フォトオフィス オーバーホール

 

OME講座の様子

OME講座の様子

唐津在住外国人による体験プログラムモニターツアーの様子

唐津在住外国人による体験プログラムモニターツアーの様子

唐津在住外国人による体験プログラムモニターツアーの様子

飛騨高山先進事例調査の様子

works

Tawaragaura Peninsula Revitalization Project
俵ヶ浦半島活性化プロジェクト . 2019年度

Takaharu Tourism Revitalization
高原町観光まちづくりモニターツアー業務 . 2019年度

Sustainable Education and Community in Madara islands
馬渡島の地域力・教育力に着目した地域資源活用に関するケーススタディ . 2019年度

Emukae Tourism Actionplan
「住んでよし・訪れてよしの江迎観光まちづくり構想」アクションプラン . 2019年度

Higashisonogi Promotion Course
東彼杵町情報発信講座 . 2019年度

Kama Tourism Seminar
嘉麻市観光セミナー . 2019年度
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