2021年度に策定した対馬市観光振興推進計画では、
今後の誘客ターゲットとして「歴史愛好家」「自然体験愛好家」
「食通・料理人」「アカデミック活動家」の4属性を設定しましたが、
具体的にその属性はどんな人で、今後の主流となってくるデジタル上の
情報発信を通じてどんなプロモーション・マーケティングモデルが
効果的なのかを明らかにするため、本事業が実施されました。
本事業のプロポーザルに向けて、デジタルマーケティング業務に関する
豊富な実績、豊富な調査モニターを有するマクロミルさんの協力を得て、
2社による共同提案を行い採択されました。
まずは、マクロミルの豊富なモニターを対象として、
上記の4属性として可能性のあるモニターに絞り込むための
スクリーニング調査、モニターを絞り込んだ上でより細かな設問に回答
していただく本調査の2段階調査を実施。
それらの調査結果概要を受けて、デジタル上における対馬観光の
プラットフォームとなり得る対馬観光物産協会のホームページや
SNSを活用したモニタリングの実施を行いました。
そして最後に、インターネット調査の詳細な調査結果を踏まえて、
4属性のターゲットを明らかにするとともに、それらのターゲットに
訴求するためのプロモーション戦略、デジタルマーケティングモデルの
構築を行いました。
今後は、これらのプロモーション戦略、マーケティングモデルに沿った
具体的なプロモーション展開を図っていくことが重要です。