対馬観光満足度調査 2025年度
Tsushima tourism customer satisfaction research
長崎県対馬市
調査の全体監修、設計、広報ツールの配布、アンケート・デプスインタビュー調査の実施、調査結果の集計・分析、効果・課題の分析、事業の提案
毎年恒例となっている、対馬来訪者への観光満足度調査。関わって4年目。この調査が仮説とリアルのギャップやマッチングを検証するとても大切なベースとなっています。今回は、前年度の満足度調査において最も評価の低かった「宿泊」をメインに、宿泊事業者様へのフォローアップ・今後の提案についても行いました。


